Mrs.Sporty

Kunde

Mrs.Sporty GmbH

Zu dem auf Frauenfitness und -gesundheit spezialisierten, mehrfach ausgezeichneten, Franchise-Unternehmen gehören rund 250 Clubs in Europa.

Die Club-Webseiten spielen für Mrs.Sporty eine zentrale Rolle bei der Akquise von Neukundinnen. Hierüber informieren sich potenzielle Kundinnen zu den Fitnessstudios und nehmen das erste Mal Kontakt auf oder melden sich für ein Probetraining an.

Um in einem hart umkämpften Markt die steigenden Wachstumsambitionen des Franchise-Unternehmens zu unterstützen, musste die Onlinepräsenz von Mrs.Sporty modernisiert und über alle Filialen hinweg harmonisiert werden.

Im Zuge des Relaunchs haben wir eine Plattform konzipiert, mit der sichergestellt werden kann, dass das digitale Nutzerinnenerlebnis stets dasselbe ist – egal ob die Nutzerin die Webseite eines Clubs in München oder Berlin besucht.

So kann ein einheitlicher Markenauftritt gewährleistet und lokale Eigenheiten trotzdem berücksichtigt werden.

Mrs.Sporty stellt einen Gegenpol zur männerdominierten und oberflächlichen Fitnesswelt dar. Jede Frau soll sich wohl, akzeptiert und respektiert fühlen.

Durch entsprechende gestalterische Elemente und Inhaltsformate haben wir beim Relaunch sichergestellt, dass dieses Markenversprechen nicht erst mit dem Besuch des Fitnessstudios, sondern bereits auf der Webseite erlebbar wird.

Der Abschluss einer Club-Mitgliedschaft beginnt mit einem Probetraining. Die Anmeldung für ein Probetraining beginnt mit dem Besuch einer Mrs.Sporty Webseite.

Die Onlineplattform spielt demnach eine essenzielle Rolle für das Wachstum des Franchise-Unternehmens.

Durch eine verbesserte Nutzerführung, Gamification-Prinzipien und einer Optimierung auf mobile Endgeräte, konnten wir die Anzahl an Anmeldungen für ein Probetraining um 110% steigern.

Um ein konsistentes Nutzendenerlebnis über alle Club-Webseiten hinweg zu ermöglichen, haben wir eine Plattform konzipiert, die es erlaubt, zentralisiert verwaltete Inhalte über alle Webseiten hinweg unter Berücksichtigung lokaler Anpassungen auszuspielen.

Generell gültige Inhalte können über ein zentrales Content-Management-System vorgegeben werden (z.B. Magazin-Beiträge, FAQs, etc.), während andere Bereiche (z.B. Mitarbeitende, Öffnungszeiten, etc.) lokal von den einzelnen Franchisenehmende gepflegt werden können. Wiederum andere Bereiche werden zwar zentral vorgegeben, sind aber lokal wählbar (z.B. Angebote, Preispakete, Landingpages).

Durch den Einsatz der GREYD Suite konnten wir sicherstellen, dass Franchisenehmenden ohne große Einarbeitung oder Vorkenntnisse ihre Webseite selber verwalten können.