Digitale Serviceplattform

Wir von Forte Digital tragen dazu bei, dass digitale Erlebnisse außergewöhnlich, einfach und für den Endbenutzer relevant sind - etwas, das die Menschen wirklich brauchen. Durch den Einsatz intelligenter und nahtloser Lösungen schaffen wir Dienste, die ein integraler und wichtiger Bestandteil des täglichen Lebens werden.

Viele Unternehmen verfügen über eine große Menge wertvoller Daten, die weitaus besser und effizienter genutzt werden können, als dies heute der Fall ist. Diese Daten können zum Beispiel genutzt werden, um kundenorientierte, wertschöpfende Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die Kommunikation zu personalisieren oder zukünftiges Verhalten vorherzusagen. Dadurch gewinnen Sie strategische Vorteile, weil Sie wichtige Daten in Ihren digitalen Lösungen nutzen können.

Eine bessere Nutzung und Verfügbarkeit Ihrer Daten, kombiniert mit der Nutzung externer Datenquellen, stellt sicher, dass Sie Ihr Geschäftspotenzial voll ausschöpfen können. Dies kann durch eine zeitgemäße Plattformstrategie erreicht werden, die auf einer modernen Architektur basiert, die den Wert Ihrer bestehenden Geschäftssysteme ermöglicht und bereichert.

Mit einer digitalen Serviceplattform können Sie Daten aus verschiedenen Systemen abrufen und in gemeinsamen Datenstrukturen zusammenführen, entweder zur vorübergehenden Speicherung oder direkt aus Ihren internen Systemen, wenn sie für einen Dienst benötigt werden. Erst wenn Sie die Kontrolle über Ihre Daten haben, können Sie wirklich mit der Entwicklung relevanterer und personalisierter Dienste für die Endnutzer beginnen und gleichzeitig Ihre internen Geschäftsprozesse rationalisieren und optimieren.

Wie funktioniert eine digitale Serviceplattform?Mit einer digitalen Serviceplattform kann Ihr Unternehmen kontinuierlich an Verbesserungen in einer offenen und flexiblen Architektur arbeiten, anstatt an eine einzige Lösung gebunden zu sein, bei der alles regelmäßig ersetzt werden muss. Eine digitale Serviceplattform ermöglicht es Ihnen daher, längerfristig zu denken und Lösungen zu bauen, die auch in der Zukunft skalieren.
Alle gemeinsamen Daten, Logiken, Suchen und Informationen befinden sich in einer gemeinsamen digitalen Serviceplattform- Machen Sie Web-/Benutzerlösungen unabhängig von direkten Integrationen

• Eine digitale Serviceplattform sorgt für einen stabileren Betrieb
• Eine digitale Serviceplattform macht es einfacher, schneller und billiger, neue Web-/Benutzerlösungen zu erstellen
• Wiederverwendung von Daten, Logik, Informationen und Suche usw.
• Durch den Einsatz einer digitalen Serviceplattform erreichen Sie eine höhere Sicherheit, vermeiden Daten Duplikation, verbessern die Datenqualität und eröffnen Möglichkeiten für den Datenaustausch zwischen Kernsystemen sowie Web-/Benutzersystemen
• Gemeinsame effektive Anmelde-/Identifikationslösungen
• Eine digitale Serviceplattform erleichtert es, behördliche Anforderungen wie DSGVO, universelles Design und die zukünftige Erwartung zu erfüllen, dass Open-Sektor-Lösungen einfach integriert werden können.

Unsere digitalen Serviceplattformen werden auf Microsoft Azure Cloud betrieben und unterstützen daher die Skalierbarkeit von Cloud-Diensten. Unsere Plattformen nutzen auch mehrere Azure-Dienste, darunter maschinelles Lernen und Sicherheit.