Fra søkeordsanalyse til kvalitative metoder - Skap vekst i en digital verden dominert av AI

Demokratisering av AI-teknologi fører til at mer og mer innhold skapt av kunstig intelligens blir tilgjengelige for oss, og forbrukernes vaner og kundereiser endres. Hvordan sikrer man vekst og gode kundeopplevelser i en verden preget av AI?

KI, AI, ML, Chatbots, LLMs, ChatGPT, Copilot og Gemini har det siste året blitt stadig mer demokratisert og er nå tilgjengelig for de fleste. AI-teknologien har økt både mengden innhold som er tilgjengelig for oss, kvaliteten på dette innholdet, og måten vi innhenter informasjon på.

Når AI-generert innhold dominerer i blant annet søkemotorene, må metodene for hvordan vi utvikler våre digitale flater, kundereiser og kommunikasjon justeres. Fokus må flyttes fra kvantitativ vekst til kvalitative metoder og brukeropplevelse. Fra kvantitet til kvalitet.

Vi har gleden av å invitere til en faglig frokost hvor vi dykker ned hvordan man bør tilpasse seg denne raske utviklingen ved å fokusere enda mer på kvalitet, brukerinnsikt og brukeropplevelse.

Under den faglige frokosten vil du blant annet høre mer om:

• Demokratisering av kunstig intelligens - Hvordan endrer AI / KI hvordan vi søker og innhenter informasjon?
• Hvordan påvirker AI digitale kundereiser i dag, og hvordan vil det påvirke digitale kundereiser i fremtiden?
• Hvordan kan vi sikre vekst ved å øke fokus på kvalitative metoder for å forbedre kundereisen og brukeropplevelsen?
• Hvordan benytte blant annet dybdeintervjuer, brukertester, fake-door tester og a/b-tester?