Velkommen til Faglig Frokost 29. februar 2024!
Fra søkeordsanalyse til kvalitative metoder - Skap vekst i en digital verden dominert av AI
Demokratisering av AI-teknologi fører til at mer og mer innhold skapt av kunstig intelligens blir tilgjengelige for oss, og forbrukernes vaner og kundereiser endres. Hvordan sikrer man vekst og gode kundeopplevelser i en verden preget av AI?
KI, AI, ML, Chatbots, LLMs, ChatGPT, Copilot og Gemini har det siste året blitt stadig mer demokratisert og er nå tilgjengelig for de fleste. AI-teknologien har økt både mengden innhold som er tilgjengelig for oss, kvaliteten på dette innholdet, og måten vi innhenter informasjon på.
Når AI-generert innhold dominerer i blant annet søkemotorene, må metodene for hvordan vi utvikler våre digitale flater, kundereiser og kommunikasjon justeres. Fokus må flyttes fra kvantitativ vekst til kvalitative metoder og brukeropplevelse. Fra kvantitet til kvalitet.
Vi har gleden av å invitere til en faglig frokost hvor vi dykker ned hvordan man bør tilpasse seg denne raske utviklingen ved å fokusere enda mer på kvalitet, brukerinnsikt og brukeropplevelse.
Under den faglige frokosten vil du blant annet høre mer om:
- Demokratisering av kunstig intelligens - Hvordan endrer AI / KI hvordan vi søker og innhenter informasjon?
- Hvordan påvirker AI digitale kundereiser i dag, og hvordan vil det påvirke digitale kundereiser i fremtiden?
- Hvordan kan vi sikre vekst ved å øke fokus på kvalitative metoder for å forbedre kundereisen og brukeropplevelsen?
- Hvordan benytte blant annet dybdeintervjuer, brukertester, fake-door tester og a/b-tester?
Program 29. februar
- 08:30 - 09:00
Frokost- og kaffeservering
Wergelandsveien 25 - 09:00 - 09:05
Velkommen
Agnete Tøien Pedersen - 09:05 - 09:45
Hvordan påvirker AI søkevaner og informasjonsinnhenting?
Martin Nordby - 09:45 - 10:25
Kvalitative metoder og god design for optimalisering av kundereisen
Victoria Utheim og Robert Bronkebakken - 10:25 - 10:30
Oppsummering, diskusjon og Q&A
Oppsummering
Foredragsholdere
Agnete Tøien Pedersen
Daglig leder | Forte Optimize
Martin Nordby
Strategisk Rådgiver SEO - Forte Optimize
Hans Huseklepp
CXO - Forte Digital
Victoria Utheim
Senior Tjenestedesigner - Forte Digital
Robert Bronkebakken
Senior UX designer - Forte Digital
Velkommen til frokostmøte på våre kontorer
Ankomst: Våre kontorer ligger sentralt til, omtrent ti minutters gange fra Nationaltheateret. Det er mulighet for parkering etter avtale på eiendommen - ta kontakt på på forhånd dersom du ønsker å parkere her🚙
Relaterte artikler
- Markedsføring
Growth marketing – En holistisk og analytisk tilnærming til markedsføring med fokus på vekst
Agnete Tøien Pedersen- Markedsføring
Slik kommer du i gang med growth marketing-metoder
Agnete Tøien Pedersen- Design & brukeropplevelse